Declaração de Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

E. I. du Pont de Nemours e Companhia* e suas afiliadas (“DuPont”) estão atentas a questões de privacidade e querem que você conheça os processos adotados para coleta, utilização e divulgação de informações. Juntamente com a Política Global de Privacidade de Informações da DuPont, esta Declaração de Privacidade descreve as práticas da DuPont relacionadas às informações coletadas no website ou pelo aplicativo móvel de propriedade e controlado pela DuPont, e através do qual você está acessando esta Declaração de Privacidade (respectivamente, o “Site” e o “App”), ou ainda offline, caso em que o aviso legal é uma exigência. Ao fornecer suas informações pessoais para a DuPont, você concorda com os termos e condições desta Declaração de Privacidade.

Ao candidatar-se a uma vaga pelo Site, o uso de suas Informações Pessoais pela DuPont através do Career Center é regido por um aviso de privacidade específico, e não por esta Declaração de Privacidade. Para ter acesso às vagas oferecidas no Site, clique aqui para visualizar o Aviso de Privacidade do Candidato.

INFORMAÇÕES PESSOAIS

Informações Pessoais coletadas pela DuPont

Informações Pessoais” são aquelas que identificam o indivíduo, tais como:

  • Nome;
  • Endereço para correspondência (incluindo endereços de cobranças e entrega);
  • Telefone e fax;
  • E-mail;
  • Número do cartão de crédito e débito;
  • Número de Identificação Fiscal do Fornecedor;
  • Números de Identificação Nacional, tais como Seguridade Social;
  • Informações financeiras fornecidas na solicitação de crédito;
  • Histórico de Compras.

A DuPont coleta informações pessoais quando você participa de várias oportunidades oferecidas, tais como:

  • Quando você encomenda um produto ou serviço, ou faz uma solicitação.
  • Quando você registra a compra de um produto da DuPont.
  • Quando você envia o cartão de garantia de um produto.
  • Quando você preenche um cadastro para fins de assinatura, participação em fórum de tecnologia ou outras formas de comunicação pelo Site ou App.
  • Quando você participa de um concurso, promoção, sorteio, pesquisas ou outro tipo de promoção.
  • Quando você participa de um blog ou fórum.
  • Quando realizamos pesquisas de mercado ou encontramos você em uma feira comercial ou outros eventos.

É possível combinar as Informações Pessoais coletadas com aquelas fornecidas por você à DuPont através de outros meios, tais como registro de produtos, consultas ou eventos de marketing. O uso do cruzamento de Informações Pessoais pela DuPont será feito de acordo com esta Declaração de Privacidade e na medida em que houver combinação.

Utilização de Informações Pessoais

A DuPont poderá usar Informações Pessoais com os seguintes objetivos:

  • Responder consultas e solicitações, tais como envio de alertas por e-mail. 
  • Enviar informações importantes sobre o Site ou App, avisos sobre alterações nos termos, condições e políticas da DuPont e/ou outras informações administrativas.
  • Completar e realizar a sua compra, por exemplo, processando pagamentos, fazendo entregas, entrando em contato com você com relação a uma compra, ou oferecendo serviços de assistência ao cliente. 
  • Enviar comunicações de marketing de seu interesse, incluindo informações sobre feiras comerciais. 
  • Personalizar sua experiência no Site através da apresentação de produtos e ofertas customizadas. 
  • Permitir sua participação em sorteios, concursos ou outras promoções e administrar essas atividades. Algumas dessas atividades possuem normas complementares que podem conter informações adicionais sobre o uso e divulgação de suas Informações Pessoais pela DuPont, e devem ser lidas com atenção. 
  • Permitir que você envie mensagens para um amigo através do Site ou App. A utilização dessa funcionalidade indica que você está autorizado a usar e fornecer o nome e e-mail de seu amigo para a DuPont. 
  • Possibilitar sua comunicação e interação com outras pessoas através do Site ou App (por exemplo, um blog, quadro de mensagens, troca de mensagens, chat, perfil ou outras mídias sociais). 
  • Permitir seu cadastramento e participação em fóruns de tecnologia e outros eventos promovidos pela DuPont.
  • Auxiliar os negócios da DuPont, os quais incluem análise de informações, auditoria, pesquisas e desenvolvimento de novos produtos, aperfeiçoamento do Site e dos serviços da companhia, desenvolvimento de ações de marketing, identificação de tendências e determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais. 
  • Conforme a DuPont considerar necessário ou adequado: (a) segundo as leis aplicáveis, incluindo as leis em vigor fora de seu país de domicílio; (b) para cumprir com processos judiciais; (c) para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, inclusive fora de seu país de domicílio; (d) para executar os termos e condições da DuPont; (e) para proteger as operações da DuPont; (f) para proteger os direitos, privacidade, segurança e ativos da DuPont, você e outras pessoas; (g) para permitir que a DuPont obtenha os recursos disponíveis ou limite as perdas às quais ela está exposta.

Divulgação de Informações Pessoais

As Informações Pessoais podem ser divulgadas:

  • Dentro do Grupo DuPont e para os fins aqui descritos. A E.I. du Pont de Nemours e Companhia*, e a afiliada local com a qual você interage são conjuntamente responsáveis pela administração de suas Informações Pessoais.
  • A prestadora de serviços terceirizada da DuPont que fornece serviços relacionados a hospedagem do website, análise de dados, processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, distribuição de produtos, fornecimento de infraestrutura, serviços de TI, assistência ao cliente, serviços de entrega de correio eletrônico, processamento de cartões de crédito, serviços de auditoria e outros serviços que lhe permita prestar os respectivos serviços.
  • A terceiros, tais como representantes e distribuidores, de forma a facilitar a venda e a distribuição dos produtos e serviços da DuPont, incluindo comunicação de marketing.
  • A terceiros patrocinadores de sorteios, concursos e promoções semelhantes.
  • Com o objetivo de fornecer a sua identificação para pessoas que recebam suas mensagens através do Site.
  • A um terceiro, em caso de reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou qualquer outra alienação total ou parcial de negócios, ativos ou ações de capital da DuPont (inclusive com relação a falência ou processos semelhantes).
  • Conforme a Dupont considerar necessário ou apropriado: (a) segundo as leis aplicáveis, incluindo as leis em vigor fora de seu país de domicílio; (b) para cumprir com processos judiciais; (c) para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, inclusive fora de seu país de domicílio; (d) para executar os termos e condições da DuPont; (e) para proteger as operações da DuPont; (f) para proteger os direitos, privacidade, segurança e ativos da DuPont, você e outras pessoas; (g) para permitir que a DuPont obtenha os recursos disponíveis ou limite as perdas às quais ela está exposta.
  • Por você, através da sua participação em atividades realizadas no Site ou App da DuPont que possibilitem sua interação com a DuPont e outros (por exemplo, um blog, quadro de mensagens, troca de mensagens, chat, perfis ou outras mídias sociais). Ao utilizar esses recursos, você deve estar ciente de que quaisquer dados informados, inclusive seu nome, localização e e-mail, poderão ser disponibilizados para outras pessoas. A DuPont não é responsável pelas informações disponibilizadas através de seu website. Sugerimos, portanto, que você não inclua Informações Pessoais confidenciais (tais como informações sobre sua saúde ou cartão de crédito) nessas funcionalidades. Caso você as utilize, suas Informações Pessoais permanecerão no Site ou App mesmo após concluído o seu acesso.

INFORMAÇÕES NÃO PESSOAIS

Coleta de Informações Não Pessoais

Informações Não Pessoais” consistem em dados que não revelam sua identidade, tais como:

  • Informações sobre navegador;
  • Informações coletadas através de cookies, pixel tags e outras tecnologias; 
  • Informações demográficas ou outras fornecidas por você;
  • Informações adicionais.

Como é feita a coleta de Informações Não Pessoais

A DuPont e seus provedores de serviços terceirizados poderão coletar Informações Não Pessoais de diversas maneiras, inclusive:

  • Através de seu navegador: Algumas informações são coletadas pela maioria dos navegadores, tais como seu endereço MAC (Media Access Control), tipo de computador (Windows ou Macintosh), resolução da tela, versão do sistema operacional, e tipo e versão do navegador de internet.
  • Através do uso de cookies: Os cookies permitem que o servidor transfira dados para um computador para fins de registro ou outros. Entre outras finalidades, a utilização de cookies e outras tecnologias permite melhor customização de informações, facilitando o contínuo acesso dos usuários ao Site e o envio de ações de marketing personalizadas. A maioria dos navegadores oferece recursos que permitem ao usuário impedir a coleta de informações através dos cookies. Algumas características do Site podem não funcionar adequadamente quando você desabilita o uso de cookies. Para mais informações sobre o uso de cookies, acesse o link http://www.allaboutcookies.org/.
  • Através da utilização de pixel tags, web beacons, clear GIFs ou tecnologias semelhantes: Essas tecnologias podem ser utilizadas em páginas do Site ou mensagens de e-mail em formato HTML para, entre outras coisas, rastrear as ações dos usuários do Site e destinatários de e-mails, mensurar o sucesso de campanhas de marketing da DuPont ou compilar estatísticas sobre o uso do Site e níveis de resposta.
  • Pelo próprio usuário: A coleta de informações como a localização do usuário ou seus meios de comunicação preferidos é realizada após a inserção voluntária de dados no Site. Exceto quando combinados com as Informações Pessoais, esses dados não fornecem a identificação pessoal dos usuários do Site ou App.
  • Através de informações adicionais: As Informações Pessoais Adicionais não fornecem a identificação pessoal dos usuários do Site ou App (por exemplo, a DuPont pode utilizar Informações Pessoais para calcular o percentual de usuários localizados em áreas com códigos de telefone específicos).

Utilização e Divulgação de Informações Não Pessoais

Uma vez que as Informações Não Pessoais não possibilitam a identificação pessoal do usuário, a DuPont poderá utilizá-las para qualquer finalidade. Em alguns casos, as Informações Não Pessoais poderão ser cruzadas com as Informações Pessoais (como, por exemplo, combinação entre nome e localização geográfica).

O cruzamento de informações pessoais e não pessoais, como, por exemplo, a combinação entre os dados fornecidos pelo usuário ao se cadastrar e as informações não pessoais utilizadas pela companhia para enviar ações de marketing personalizadas, resultará em dados que serão classificados pela DuPont como “Informações Pessoais”.

Endereços IP

O “Endereço IP” do usuário consiste em um número automaticamente designado pelo Provedor de Serviços de Internet (ISP) para o computador que está sendo utilizado.

Coleta de Endereços IP

O endereço IP é identificado e registrado automaticamente nos arquivos de log do servidor da DuPont sempre que o usuário visita o Site, juntamente com a duração do acesso e as páginas visitadas. A coleta de endereços IP é uma prática comum na Internet, sendo realizada automaticamente por muitos sites.

Uso e Divulgação de Endereços IP

Os endereços IP são utilizados pela DuPont para, por exemplo, calcular índices de uso do Site; ajudar no diagnóstico de problemas no servidor; administrar o Site ou disponibilizar conteúdos específicos para um país. A DuPont também poderá utilizar e divulgar endereços IP para as mesmas finalidades de uso e divulgação de Informações Pessoais. Vale notar que os endereços IP, os arquivos de log do servidor e informações relacionadas são tratados pela DuPont como Informações Não Pessoais, exceto quando exigido de outra forma pelas leis aplicáveis.

PUBLICIDADE DIRECIONADA

A DuPont e seus provedores de serviços utilizam cookies, pixel tags, web beacons, clear GIFs ou tecnologias similares para rastrear as ações dos usuários do Site e destinatários de e-mails em sites não relacionados, visando personalizar a experiência dos usuários do Site com inserções publicitárias de interesse. Os serviços de terceiros são utilizados, por exemplo, para apresentar produtos e ofertas desenvolvidos de acordo com a preferência e o interesse demonstrado pelo usuário através de suas atividades online ao longo de tempo.

sites de Terceiros

Esta Declaração de Privacidade não se refere e a DuPont não é responsável pelas práticas de privacidade, informação ou outras aplicadas por terceiros, incluindo qualquer terceiro que opera qualquer site para os quais nosso Site ou App possua um link. A inclusão de um link no Site ou App da DuPont não implica endosso da DuPont ao referido site.

TERCEIROS ANUNCIANTES

A DuPont poderá terceirizar a inclusão de anúncios que serão visualizados pelos usuários quando eles acessarem o Site da DuPont. Vale notar que os provedores desse serviço poderão utilizar as informações associadas aos usuários do Site da DuPont para disponibilizar anúncios de produtos e serviços de interesse desses usuários. Portanto, ao inserir anúncios publicitários no Site da DuPont, esses provedores terceirizados poderão colocar ou reconhecer um cookie único no navegador do usuário. Para mais informações sobre esta prática ou para impedir o uso de suas informações por esses prestadores de serviços, acesse http://networkadvertising.org/optout_nonppii.asp

Segurança

A DuPont utiliza medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger as Informações Pessoais mantidas sob o seu controle. Infelizmente, a transmissão de dados via internet e seu armazenamento não são totalmente seguros. Caso você tenha motivos para acreditar que a segurança de sua interação com a DuPont foi prejudicada (ou seja, caso você perceba que a segurança de sua conta foi comprometida), notifique a DuPont imediatamente sobre o problema e siga as orientações descritas na seção “Fale com a DuPont” abaixo.

OPÇÕES E Acesso

Opções relacionadas ao uso e divulgação de Informações Pessoais pela DuPont

A DuPont disponibiliza várias opções relacionadas ao uso e divulgação de Informações Pessoais para fins de ações de marketing. Contate o Centro de Controle de Consultas da DuPont para suspender o envio de mensagens eletrônicas de marketing e solicitar o não compartilhamento de suas Informações Pessoais com nossos provedores de serviços para fins de ações de marketing.

A DuPont atenderá a sua solicitação assim que possível. Vale notar que a opção pelo procedimento acima descrito não causará a exclusão de suas Informações Pessoais dos bancos de dados de terceiros com os quais a DuPont já compartilhou essas informações (ou seja, com os quais a companhia vinha compartilhando suas Informações Pessoais até a data da solicitação de exclusão). Observe também que, apesar da opção pelo não recebimento de mensagens de marketing da DuPont, a companhia poderá continuar enviando mensagens administrativas importantes e para as quais a opção de exclusão não está disponível.

Acesso, alteração ou exclusão de Informações Pessoais

Para analisar, corrigir, atualizar ou excluir dados, ou ainda limitar o uso de Informações Pessoais anteriormente disponibilizadas para a DuPont, entre em contato com o Centro de Controle de Consultas da DuPont.

Ao fazer a sua solicitação, deixe claro as informações a serem alteradas, se você deseja excluir suas Informações Pessoais da base de dados da DuPont ou limitar o uso de tais informações pela companhia. A DuPont tentará atender a sua solicitação assim que possível.

PERÍODO DE Retenção de informações

Suas Informações Pessoais serão mantidas pela DuPont pelo tempo necessário para a consecução dos objetivos aqui descritos, exceto em casos nos quais seja preciso, ou permitido por lei, estabelecer um período de retenção mais longo.

USO DO SITE POR CRIANÇAS

A DuPont tem o compromisso de proteger a privacidade de crianças. Portanto, sugerimos que os pais e responsáveis fiquem atentos às atividades online realizadas por seus filhos. O Site da DuPont não se destina a crianças menores de 14 (catorze) anos, nem tem o objetivo de coletar informações de menores para vender produtos ou serviços. A DuPont participa de programas educacionais específicos nas áreas de ciências e conscientização ambiental, oferecendo apoio a escolas e comunidades.

Transferência internacional de informações

Suas Informações Pessoais poderão ser armazenadas e processadas em qualquer país onde a DuPont possua instalações, ou onde tenha contratado prestadores de serviços. Portanto, ao utilizar o Site ou App da DuPont, você concorda em transferir seus dados para regiões localizadas fora de seu país de domicílio, incluindo os Estados Unidos, cujas normas de proteção podem diferir daquelas vigentes no seu país.

E. I. du Pont de Nemours and Company (“DuPont EUA”) possui certificação ao programa Safe Harbor conforme definido pelo departamento de comércio dos EUA, União Europeia e Suiça em relação à coleta de determinados dados pessoais por nossas subsidiárias, nossos clientes corporativos e outros parceiros comerciais de países membros da União Europeia e Suíça e transferidos a DuPont EUA nos Estados Unidos. Veja nossa Declaração de Privacidade em http://www.dupont.com.br/global-links/safe-harbor-statement.html. Para saber mais sobre o programa Safe Harbor, acesse o site do Departamento de comércio dos EUA em http://www.export.gov/safeharbor.

Informações confidenciais

Solicitamos o não envio e não divulgação à DuPont de informações confidenciais (ou seja, aquelas relacionadas a raça ou etnia, opiniões políticas, religião ou credo, saúde, antecedentes criminais ou filiação a sindicatos) através do Site ou App da companhia, bem como por quaisquer meios.

atualizaçÕes DESTa DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

Esta Declaração de Privacidade pode sofrer alterações. Observe o aviso de “Última Atualização” no topo desta página para saber quando este documento foi alterado pela última vez. Quaisquer mudanças nesta Declaração de Privacidade entrarão em vigor a partir da postagem da versão revisada do documento no Site ou App. A continuidade na utilização do Site ou App após essas alterações significará que você aceitou a versão revisada da Declaração de Privacidade.

FALE com a dupont

Em caso de dúvidas sobre esta Declaração de Privacidade, entre em contato com o Centro de Controle de Consultas da DuPont, ou escreva para:

DuPont do Brasil S.A.
Al. Itapecuru, 506 Alphaville
06454-080 Barueri
SP - Brasil

rev. March 17, 2014